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Presidente Moreno pide renuncia de gerente de CNEL por los cobros en exceso

El presidente de la República Lenín Moreno, mediante el ministro de Energía, Carlos Pérez, solicitó la renuncia al gerente de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) , Wilfrido Veintimilla por el caso de los cobros en exceso en las planillas de luz.

Los reclamos por exceso en planillas de luz se multiplican; Cnel informó que no habrá cortes mientras se verifican los consumos

Segundo Cercado, residente del sector Colinas de la Alborada, en norte de la urbe, llegó a las ventanillas de Cnel-Guayaquil para pagar su planilla de luz. Pero constató que tenía un aumento sin justificación de aproximadamente USD100. Luego de revisar su situación, tenía previsto retornar a su domicilio con una de las cuadrillas de la empresa eléctrica para hacer la inspección a su medidor.

EL COMERCIO te explica la marcha atrás en el nuevo esquema para el cobro de alumbrado público

Las autoridades aprobaron en diciembre de 2018 un nuevo esquema para el cobro del alumbrado público. Antes, los gobiernos locales no cobraban este valor o tenían diversas fórmulas. En el nuevo esquema que presentó el Gobierno, el que más consume, más paga. Sin embargo, las quejas no se hicieron esperar cuando las planillas llegaron en marzo de 2019. Las autoridades decidieron dar marcha atrás en la medida.

Tarifario que fijaba valores del alumbrado fue cancelado

El Ministerio de Energía y Recursos Naturales no Renovables informó, la noche del pasado lunes 22 de abril de 2019, que no se incrementarán los costos de las tarifas eléctricas en ninguna parte del país.

Cuatro problemas para el pago de la planilla de luz, en Quito

Este jueves, 22 de marzo del 2018, fueron pocos los usuarios que se acercaron a la agencia de la Empresa Eléctrica, ubicada en la 10 de Agosto y Mariana de Jesús (norte de Quito), para realizar reclamos por cuatro problemas que aún reflejan las planillas de luz.

Ciudadanos reportaron errores en planillas de luz en Quito

Varios ciudadanos anunciaron en redes sociales que tuvieron problemas con las planillas de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) correspondientes al mes de diciembre de 2017. En su mayoría, reportaron casos de errores de lectura en sus medidores de luz.

Planillas de luz llegan con retraso en Quito

Usuarios de la Empresa Eléctrica Quito se muestran preocupados por los retrasos en la llegada de las planillas de luz. Ellos aseguran que el mes de noviembre del 2017 hubo un retraso de hasta 10 días.

Planillas de luz llegaron con retraso en el mes de diciembre del 2017 en Quito

Facturas que no llegan, pagos no registrados y cambios de nombres en los suministros son las quejas más comunes que tienen los usuarios del Empresa Eléctrica Quito (EEQ) desde que, en octubre pasado, inició la migración a un nuevo sistema de gestión.

El pago en línea de las planillas de la Empresa Eléctrica Quito tiene cambios

Si tuvo problemas para realizar el pago en línea de su planilla de luz, tome en cuenta que la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) realizó un proceso de actualización tecnológica.

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