Desde el pasado 31 de agosto, los bancos privados y públicos del país no cuentan con defensores del cliente.
Los servicios de plomería, auto sustituto, asistencia dental o de wincha ofrecidos por empresas de asistencia y que se descuentan directamente de cuentas bancarias de los clientes no están sujetos a control.
Los clientes de la banca tienen al menos cinco canales para presentar sus reclamos por cobros no autorizados en sus cuentas o tarjetas de crédito.
El presidente de la República, Lenín Moreno, dispuso ayer (martes 16 de octubre del 2018) la devolución de cobros no autorizados a los clientes de la banca y la sanción a empresas y entidades financieras que hayan incurrido en ese “error”.
Las denuncias de clientes en redes sociales sobre cobros bancarios indebidos motivó a que Superintendencia de Control del Poder de Mercado inicie, de oficio, el viernes pasado una investigación sobre práctica ilegal.
Amazon investiga denuncias que indican que algunos de sus empleados vendieron datos confidenciales de clientes a compañías de terceros, particularmente en China, confirmó el domingo 16 de septiembre del 2018 el gigante del comercio en línea.
Un gran susto se llevaron la noche del martes 11 de septiembre del 2018 los clientes de una pizzería ubicada en las calles Juan Vaca y Rafael Bustamante del barrio La Luz, norte de Quito.
El gigante hotelero chino Huazhu, que posee diez cadenas en el sector turístico, anunció que está investigando la posible filtración de datos de más de 130 millones de sus clientes, informó hoy, 29 de agosto del 2018, el diario económico local Caixin.
Conductores del servicio de transporte de viajeros Uber estarían cobrando cargos extra a usuarios por supuestamente dejar en mal estado el interior de los vehículos en Estados Unidos, según una denuncia publicada en las últimas horas, de este 24 de julio del 2018 en medios locales.
La empresa de electrodomésticos Krëfel tendrá que reembolsar el valor de las televisiones adquiridas por “miles de clientes” en el marco de una campaña para el Mundial 2018, después de que Eden Hazard anotara este sábado 14 de julio de 2018, en San Petersburgo el decimosexto tanto belga en el torneo, en el triunfo 2-0 ante Inglaterra por el tercer puesto de Rusia 2018.
A cuatro días del inicio del mundial de fútbol Rusia 2018, la venta de televisores continúa activa. Ayer, 9 de junio del 2018, se inauguró la segunda edición de la feria El Mundial de los Televisores, en el Centro de Exposiciones Quito.
El mayor banco de Australia, la Commonwealth Bank, admitió la pérdida de los datos financieros de unos 20 millones de clientes, aunque aseguró que éstos no deberían preocuparse.
El 31 de marzo del 2018, el sistema de dinero electrónico del Banco Central (BCE) dejará de operar, de acuerdo a lo que dispuso la Ley de Reactivación Económica en enero.
El frío y la lluvia que soportó la capital durante la tarde y noche de hoy, lunes 19 de febrero, hizo que los tradicionales ‘agachaditos’ tuvieran poca afluencia de clientes.
Pocas parejas festejaron el Día de San Valentín, la noche de este miércoles 14 de febrero, en la Plaza Foch, ubicada en el centro norte de Quito. Los dueños y administradores de bares y discotecas aseguran que no llegó la cantidad de gente que esperaban.
Los comerciantes de la Plaza Michelena, en la avenida Mariscal Sucre y Alonso de Angulo (sur de Quito), tienen nuevos espacios para los clientes y para las actividades internas. Para este domingo 21 de enero de 2018 está prevista la inauguración de la cuarta etapa de parqueaderos y, además, una sala comunal.
Una chef, molesta por los recurrentes pedidos de un grupo de clientes veganos, decidió burlarse de ellos en Facebook, donde aseguró que les había puesto una trampa en su comida, sin imaginar la ola de consecuencias: unas disculpas públicas, amenazas de muerte y la renuncia a su trabajo.
La agencia de una cooperativa de ahorro y crédito ubicada en la avenida De La Prensa, en el norte de Quito, fue asaltada la mañana de este martes 28 de noviembre de 2017.
¿Está solo esta noche? En China ahora usted puede alquilar vía smartphone una muñeca inflable con entrega a domicilio, última locura en un país que experimenta un 'boom' de todo lo que sea arrendamiento.
Hasta el 15 de octubre de este 2017, el Banco Nacional de Fomento (BNF) en liquidación tiene plazo para reestructurar las deudas de los clientes morosos.