Aída no ha recibido los marcadores y el reloj que pidió por Internet hace dos años y Diego espera desde marzo pasado el regalo de cumpleaños que le envió su novia desde España. Estas son algunas quejas del servicio postal de Correos del Ecuador.

La lectura del consumo de agua en los domicilios fue retomada por la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) desde el 3 de junio del 2020, una vez que Quito cambió de semáforo rojo a amarillo.

No dan su brazo a torcer. A pesar de la emergencia sanitaria, del miedo al contagio del coronavirus y de la poca presencia de clientes, hay negocios en Quito que se esfuerzan para mantenerse a flote.

La Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera (JPRMF) tomó la decisión de permitir que los clientes de la banca que difirieron el pago de sus créditos, por la emergencia sanitaria, gocen de más plazo para posponer sus cuotas.

Luego de la etapa de confinamiento por la pandemia de coronavirus, las empresas que proveen los servicios de luz y agua empezaron a emitir las facturas con los valores reales de consumo. En Guayaquil, por ejemplo, se retomó la lectura de los medidores de luz en mayo pasado,. En Quito, se inició en este mes.

Los clientes que aplazaron sus cuotas de créditos en bancos privados en abril y mayo, debido a la emergencia sanitaria, podrán renovar la prórroga por más tiempo.

A partir de este miércoles 3 de junio del 2020 los mercados y ferias de Quito atenderán al público desde las 07:00 hasta las 18:00. Lo dispuso la Agencia Distrital de Comercio (ACDC) como parte del cambio al semáforo amarillo que comenzará mañana en la capital.

El sector asegurador no es ajeno al impacto económico de la pandemia. Las ventas de marzo de este año se redujeron el 12% con respecto al mismo mes del 2019. Para abril se registró una caída del 22%.

Los patios de comidas de los mercados de Ambato reabrirán sus puertas desde el lunes 1 de junio del 2020. Según el Municipio, los locales de venta de alimentos sólo atenderán pedidos de 06:00 a 18:00 de lunes a domingo. Para iniciar este proceso los comerciantes fueron capacitados en protocolos de bioseguridad para evitar posibles contagios de covid-19.

El plazo para solicitar la reprogramación de cuotas en entidades financieras o casas comerciales –que emiten tarjetas- se podría extender hasta mediados de agosto del 2020, según la Ley de Apoyo Humanitario aprobada por la Asamblea y que está en manos del Ejecutivo para su análisis.

Sus miradas están vacías, sus sonrisas, petrificadas, visten como en la época de la posguerra y no necesitan reservación para uno de los mejores restaurantes en Estados Unidos.

En el taller de Édison Núñez no hay movimiento de personas. Pese a que reabrió la carpintería el lunes 11 de mayo, sus clientes no han llegado. Eso desespera a este artesano, de 47 años.

La Corporación Financiera Nacional (CFN) anunció este lunes 11 de mayo del 2020 que, debido a la emergencia sanitaria, se amplió por tres meses la gracia total al segmento de microcrédito o subsegmento pyme.

Los supermercados y bancos del país tienen medidas especiales para la atención a las personas de grupos vulnerables y para los trabajadores que están en primera línea de trabajo en medio de la emergencia por covid-19.

Un millón de los 9,5 millones de clientes que tiene la banca se acogió al diferimiento extraordinario para los pagos de créditos por la pandemia del covid-19, informó la superintendencia de Bancos, Ruth Arregui, durante una comparecencia ante la Asamblea.

El presidente de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca), Julio José Prado, aclaró este lunes 4 de mayo del 2020 algunas inquietudes, a través de su cuenta de Twitter, sobre la supuesta salida de dinero de las entidades bancarias y demanda de créditos durante la emergencia sanitaria.

Los beneficios de prórroga y refinanciamiento de créditos, por la emergencia, se aplican en varias casas comerciales y tiendas de retail.

A raíz de la expansión del coronavirus, los chatbots se han convertido en herramientas útiles para mantener informada a la población mundial sobre diferentes temas. Se trata de sistemas automatizados inteligentes, capaces de mantener una comunicación fluida con el interlocutor que lo requiera. Es así que, en lugar de tener a un equipo de personas expertas en distintas áreas contestando un teléfono y expuestos al virus, las empresas prefieren utilizar estas herramientas para mantenerse operativas.

La Defensoría del Pueblo exhortó a la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera, a la Superintendencia de Bancos y a la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria para que emitan una resolución mediante la cual, mientras dure la emergencia por el covid-19, se suspendan los débitos automáticos que realizan los bancos de las cuentas de sus clientes por cobros de créditos y cuotas de tarjetas de crédito.

Tres de los principales bancos de Perú anunciaron este viernes 27 de marzo del 2020 que sus clientes podrán dejar de pagar sus deudas entre dos y tres meses, y fraccionarlas por 48 meses, sin interés adicional, tras la ampliación de la cuarentena dictada por el Gobierno para combatir el covid-19.