Papelesa ha presentado novedades al mercado para esta época del año en la Sierra. José Mackliff, gerente de Marketing de la compañía, habló sobre el trabajo para desarrollar e introducir Whitelines by Estilo al mercado local, así como la propuesta
que tiene la firma para esta temporada.
¿De qué se trata Whitelines by Estilo?
Esta es una introducción para el 2018. En la campaña de la Sierra es nueva, en la Costa ya la presentamos. Este es el primer cuaderno que logra unir dos mundos. Por un lado, el tradicional de usar el papel para aprender a trazar, bocetear
y anotar nuestras ideas. Esta forma de aprender con buenos hábitos la caligrafía. Y, a su vez, unir esto con el mundo nuevo de la tecnología y el entorno digital en el que los chicos están viviendo cada vez más. Este es el primer cuaderno
‘smart’ del país. Es una licencia concedida por una marca europea por varios años para el bloque latinoamericano. O sea, que este producto en todos los países de la región podrá ser solo comercializado por nuestra firma ecuatoriana.
Es una licencia sueca y, básicamente, es una aplicación de productividad que permite al usuario digitar todo lo que escriba. Para que esto suceda, el cuaderno tiene una formulación en sus hojas. No son hojas comunes, es un papel de gramaje
más alto. Y en su composición de tintas, porcentajes, cuadraturas tiene una fórmula única de Whiteness. Si esta no se cumple a cabalidad, si no tiene la calidad necesaria, no va a funcionar. Entonces, para que nosotros, como Papelesa,
hayamos sido aprobados con la licencia, pasamos auditorías de calidad en Europa. Es la única hoja que va a funcionar con el celular. Y lo que hace, básicamente, la aplicación es un escaneo del escrito. La magia de esta tecnología hace
desaparecer todas las líneas del fondo, del rayado, y queda el escrito optimizado, para que se lo pueda compartir en múltiples plataformas.
La hoja del cuaderno tiene cuadrados inteligentes en cada esquina. Todo lo que se escriba debe estar dentro de estos puntos delimitados. Y tiene en su parte inferior tres íconos: el de e-mail, Evernote y Dropbox. Si uno los marca, al momento
de digitalizar, la aplicación va a reconocer esto y va a enviar el archivo a las cuentas que el usuario tiene. Obviamente está muy recomendado para estudio, trabajo y para diseño. Hay rayados de puntos –para quienes boceteamos o hacemos
dibujo técnico–, línea y cuadros, que son los más usados.
¿Cómo se dio el trabajo con la marca sueca para contar con Whitelines by Estilo en el mercado nacional?
Como empresa ecuatoriana, y con el objetivo de estar al día, visitamos varias exposiciones en Estados Unidos y Europa. Como muchos deben saber, Papelesa invierte mucho para tener tecnología de punta, lo cual nos permite exportar a varios países.
Siempre estamos viajando y en una de estas ferias –netamente en Europa– conocimos a esta marca. Nos pareció novedoso y tuvimos un acercamiento. Fueron cerca de dos años de trabajo. Ellos vinieron a conocer a su posible aliado. Hicimos
una auditoría de calidad. Y Papelesa pasó estos procesos y calificó como proveedor de esta marca, que está haciendo innovaciones en el mundo, por varios años.
¿Cómo se dio en Papelesa el trabajo para cumplir con los requisitos de calidad?
Como todo, es un proceso marcado con metas. Obviamente, fue un trabajo del equipo que tiene Papelesa. Ahí, contamos con el personal de planificiación, el equipo de compra de materia prima, de calidad, de preprensa… Todas esas áreas se fusionan
para sacar un cuaderno: el papel debe ser el adecuado para funcionar, la combinación de tintas, lineaturas y las tecnologías específicas confluyen para que esto marche bien. Nos fue espectacular y, por eso, tenemos la representación.
Esta representación es para toda Latinoamérica, ¿qué perspectivas hay de llegar con este cuaderno al resto de la región?
Las perspectivas son espectaculares porque Papelesa lleva varios años exportando. Al tener este producto en portafolio, la fuerza de comercio exterior de la compañía está visitando países en los cuales se está colocando el producto. Las expectativas
son las mejores, porque son 15 países [a los que llega Papelesa]. Entonces, las proyecciones son las mejores, considerando que, demográficamente, muchas naciones son más grandes que la nuestra.
¿Cómo le ha ido a este producto en el mercado ecuatoriano?
La aceptación aquí ha sido sorprendente. Creo que el consumidor –el millennial de ahora– cuando ve los íconos de App Store y Google Play ya sabe qué hacer. En la comunicación cuando dice “funciona con tu celular, descárgate la ‘app’”, ellos
están claros cómo proceder. Se olvidan de que existen otros productos y los escogen. Hay comerciales, hay rotulación en puntos de venta, hay promotoras exclusivas de la marca que entrarán para un centro de atención al cliente, hay exhibiciones,
como la cabecera de una percha en forma de celular [en los puntos de venta]. Este formato, que ha sido exitoso en la Costa, está empezando en la Sierra y se va a replicar en otros países también. Creo que el consumidor habla el lenguaje
de la tecnología y esta fórmula resulta muy bien.