En el Suplemento N.º 15 del Registro Oficial del 8 de abril de 2025, se ha publicado el Acuerdo Ministerial Nro. MINTEL-MINTEL-2025-0005 por medio del cual el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha expedido la “POLÍTICA PÚBLICA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL 2025 – 2030”
Una Política Pública de Transformación Digital bien estructurada puede catalizar el desarrollo sostenible al modernizar la administración pública, promover la inclusión digital y fortalecer la competitividad económica. Al impulsar la digitalización de servicios gubernamentales, se mejora la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana. Asimismo, fomenta la innovación, el emprendimiento y la atracción de inversión tecnológica, reduciendo brechas sociales y territoriales. Esta estrategia integral permite al Estado responder con mayor agilidad a los desafíos contemporáneos y sentar las bases para una sociedad más equitativa, conectada y resiliente.
Respecto a la Transformación Digital, la Unión Internacional de Telecomunicaciones, la define como el “proceso durante el cual, mediante aplicaciones avanzadas de las TIC en actividades empresariales sectoriales tales como la I+D, la producción, los servicios, etc., dichas actividades se optimizan, reconstruyen e integran y las modalidades de desarrollo de los sectores se reforman e innovan de forma revolucionaria. La transformación digital reviste una importancia crucial para que los sectores puedan optimizar la configuración de los recursos, mejorar la eficiencia operativa y la capacidad de innovación y, por tanto, lograr el desarrollo sostenible.”
El enfoque que consideró el MINTEL para la elaboración de la “Política Pública de Transformación Digital 2025 – 2030” busca la generación de valor económico y social, a través del uso y apropiación, estratégicos y responsables, de las TIC; además considera que para alcanzar este cometido, es necesario, respetar y cumplir con los derechos humanos, derechos digitales y el derecho fundamental de todos los ciudadanos ecuatorianos de acceso a información y datos generados y recopilados por el Estado; de esta manera, se fortalece la participación ciudadana, transparentando la gestión pública y por ende la gobernabilidad democrática, pues se incorpora al ciudadano en los procesos de deliberación, gestión y evaluación de las políticas públicas, para garantizar su sostenibilidad.
La “Política Pública de Transformación Digital 2025 – 2030” se basa en los siguientes principios y derechos digitales: a) Las personas, b) Solidaridad e inclusión, c) Libertad de elección, d) Participación en el espacio público digital, e) Seguridad, protección y empoderamiento, un entorno digital protegido y seguro, y f) Sostenibilidad.
La “Política Pública de Transformación Digital 2025 – 2030” considera los siguientes ejes: a) Infraestructura digital (Objetivo: Fortalecer la infraestructura digital y estructurar un modelo de datos para incorporarlo en los sistemas de información en pro de la mejora en la prestación de servicios a los ciudadanos.), b) Cultura e inclusión digital (Objetivo: Fomentar una cultura digital para el desarrollo de competencias digitales y la alfabetización mediática e informacional en el Ecuador.), c) Economía digital (Objetivo: Promover el crecimiento de la industria digital para el desarrollo de la economía digital en el sector productivo), d) Tecnologías emergentes para el desarrollo sostenible (Objetivo: Promover la apropiación y desarrollo sostenible, innovador y ético de tecnologías nuevas y emergentes en las industrias, atendiendo las necesidades de la población ecuatoriana.), e) Gobierno digital (Objetivo: Fomentar el uso de tecnologías emergentes, nuevas tecnologías y la automatización de procesos para mejorar la prestación de servicios públicos y fortalecer el ejercicio de los derechos de participación ciudadana en el entorno digital.), f) Interoperabilidad y Tratamiento de Datos (Objetivo: Fortalecer el servicio de interoperabilidad, el uso de datos personales y datos abiertos para el sector público, privado y ciudadanía en general.) y g) Seguridad digital y confianza (Objetivo: Fortalecer la seguridad digital para contar con un ciberespacio más seguro y confiable.).
La implementación de una Política de Transformación Digital en el Ecuador representa una decisión estratégica de alto impacto para el desarrollo sostenible del país, al establecer un marco sistémico que articula infraestructura tecnológica, capacidades humanas y marcos normativos orientados a la innovación, la eficiencia operativa y la democratización del acceso a los servicios y datos públicos. Desde una perspectiva técnica, esta política busca la optimización de procesos sectoriales clave mediante el uso de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, la automatización y el análisis de datos, generando sinergias entre sectores productivos, gubernamentales y sociales. De esta forma, se configura un ecosistema digital robusto y resiliente, que favorece la dinamización de la economía digital, la interoperabilidad entre sistemas, y la consolidación de un entorno digital, seguro, interoperable y éticamente regulado.
Asimismo, la “Política Pública de Transformación Digital 2025 – 2030” del MINTEL se distingue por su enfoque inclusivo y humanista, al fundamentarse en principios como la solidaridad, la participación ciudadana en el espacio público digital, la libertad de elección y el derecho al acceso a la información estatal. Esta visión no solo promueve la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión pública, sino que refuerza la legitimidad democrática al incorporar activamente a la ciudadanía en el diseño, implementación y evaluación de las políticas públicas. En consecuencia, la transformación digital deja de ser una mera modernización tecnológica para convertirse en una palanca de gobernanza participativa, equitativa y centrada en las personas, lo cual resulta esencial para garantizar la sostenibilidad de largo plazo en un contexto global altamente dinámico y digitalizado.