LG Electronics (LG) lanzó su nueva campaña con su “brand film”: “Menos artificial, más humano”.
A través de la misma invita a los clientes a explorar cómo la vida puede enriquecerse mediante los momentos cotidianos y experiencias significativas impulsadas por la Inteligencia Afectiva de LG.
Este video forma parte de la campaña global en curso Life’s Good, que fue presentada inicialmente en agosto de 2023 para difundir un mensaje de optimismo en todo el mundo.
LG cambia la experiencia del cliente
LG redefine la experiencia del cliente y garantiza que la esencia de Life’s Good se refleje en cada aspecto de sus productos, servicios y comunicaciones.
En la era de IA en evolución, LG ofrece experiencias más auténticas y mantiene a los seres humanos como el centro de la innovación de la IA.
La campaña de 2025 hace hincapié en los momentos Life’s Good de la vida cotidiana con la Inteligencia Afectiva de LG.
Esta comprende mejor a los clientes y empatiza con ellos. Al incorporar la filosofía de la empresa, centrada en el ser humano, LG va más allá de los enfoques de IA centrados en la tecnología.
De esta forma fomenta las conexiones más profundas e interacciones más significativas entre sus productos y los usuarios.
LG conecta la IA con la rutinas cotidianas
La nueva producción audiovisual transmite conmovedoramente cómo LG integra intuitivamente su IA en las rutinas diarias de los clientes. Además, ofrece su apoyo para fomentar experiencias personalizadas que mejoran la vida en el hogar, el trabajo y actividades cotidianas.
El video muestra a una familia en casa, disfrutando juntos de momentos sencillos pero significativos.
Ellos están aliviados de las tareas diarias con las soluciones LG AI Home que se adaptan silenciosamente a sus necesidades individuales.
El hogar inteligente simplifica las rutinas para que las personas puedan seguir su día con tranquilidad. Muestra como LG ofrece recordatorios como llevar un paraguas o permite apagar automáticamente las luces cuando todo el mundo se ha ido.
A medida que avanzan las escenas, los espectadores miran cómo el lugar de trabajo se transforma en un entorno equilibrado con una calidad del aire y un control de la temperatura óptimos para mejorar el confort.
En la carretera, el sistema comprende intuitivamente el estado físico y emocional del conductor y de los pasajeros. Proporciona recomendaciones personalizadas que hacen cada viaje más relajante y tranquilizador.
La apuesta empresarial de LG
Kim Hyo-eun es vicepresidente y jefe de la División de Gestión de Marca de LG. Según él, la atención de la marca no se centra solo en la tecnología de IA en sí misma, sino en cómo mejora la vida de los clientes de manera significativa.
Kim Hyo-eun dice que esta campaña busca mostrar cómo la Inteligencia Afectiva de LG puede transformar positivamente nuestra vida diaria, integrándose a la perfección en los momentos cotidianos para ofrecer comodidad, facilidad y conexión.
El vídeo de la marca puede verse en el canal global de LG en YouTube (Menos artificial. Más humano | Life´s Good | LG – YouTube).
En la página web de LG (https://www.lg.com/pa/lifesgood/) se pueden encontrar más detalles sobre la campaña.
