Cuando presenté mi solicitud de jubilación, el 17 de julio del 2017, fue aprobada de inmediato, tal es así que mi primera pensión la recibí el 26 del mismo mes. A partir de esa fecha, mensualmente soy notificado en mi correo electrónico con el detalle del rol de pago de la pensión y al día siguiente se refleja el valor del depósito en mi cuenta. En cuanto a la devolución de fondos de Cesantía por jubilación, tramitado a través del Internet tuve la misma respuesta de eficiencia y agilidad.
Estos cambios estructurales de modernización y eficiencia son los que me han motivado para presentar mi gratitud al IESS y reconocimiento a la actual administración presidida por el señor Espinosa por el manejo profesional desarrollado en este campo, del cual estoy convencido, que muchos ecuatorianos al igual que yo, estarán siendo beneficiados.
Como un ecuatoriano más, deseo que continúen dentro de los parámetros de la gestión de calidad en la atención a sus afiliados y que esos logros de modernización alcanzados se mantengan o en se continúen mejorando en las otras áreas como en la de la salud, lo cual redundará en el reconocimiento de más asegurados y en la ciudadanía en general.