Frente al hermetismo con el que se manejaron las identidades de las personas que conformarían la comisión y subcomisión técnica encargada de vigilar el proceso de subasta inversa SIE-IESS-015-2011, para elegir al proveedor del servicio de agendamiento y atención de salud del IESS (‘call-contact center’), solicité a Damián Gallegos, administrador del contrato de ‘call center’ y subdirector de Aseguramiento y Control de Prestaciones, conocer los nombres de dichos funcionarios en reiteradas ocasiones.
El lunes 13 de febrero, para conocer los resultados de la inspección realizada a las 11:40 en las instalaciones de la empresa ganadora de la puja Recapt SA y después de visitar dicha firma, me comuniqué, vía telefónica, con Gallegos, quien afirmó que Bolívar Bolaños, subdirector del IESS, podría dar a conocer los resultados que arrojó dicha visita y me invitó a comunicarme con él. Entonces llamé a Bolaños y obtuve una respuesta negativa por parte de su asistente. El subdirector del IESS es la instancia que debe responder por los resultados de la inspección.