Con la cancelación del 20% de la deuda la Empresa de Agua Potable de Quito ofrece convenios de pago

Los usuarios de la Epmaps pueden cancelar las deudas pendientes en la Empresa de Agua Potable hasta el 1 de diciembre del 2020, informó la entidad. Foto: Archivo/ EL COMERCIO

Los usuarios de la Epmaps pueden cancelar las deudas pendientes en la Empresa de Agua Potable hasta el 1 de diciembre del 2020, informó la entidad. Foto: Archivo/ EL COMERCIO

Los usuarios pueden acceder a un convenio de pago con la Empresa de Agua Potable de Quito tras pagar el 20% de la deuda. Foto: Archivo/ EL COMERCIO

Los rubros pendientes por el servicio de agua potable en Quito se podrán acordar mediante un convenio de pago. Así lo informó la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) este miércoles 9 de diciembre del 2020.

Sin embargo, para acceder al acuerdo es importante cancelar al menos el 20% de la deuda total. En caso de que no se cumpla con ese requisito, el convenio se anulará.

Para realizar este trámite, la Epmaps tiene habilitadas cuatro sucursales en el norte y sur de la ciudad. También hay la posibilidad de solicitar el acuerdo mediante un correo electrónico.

Esto es lo que los usuarios deben tomar en cuenta:

1. Agencias habilitadas:

-Matriz: lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Los sábados de 09:00 a 12:00

-Condado: lunes a viernes de 10:00 a 19:00. Sábados de 10:00 a 18:00

-Quicentro Sur: lunes a sábado de 08:30 a 18:00.

-Carapungo: solo recaudación de lunes a viernes de 08:00 a 16:30.

2. Acercarse de acuerdo al último dígito de la cédula

Los lunes los suarios con cédula terminada 1 y 2; martes 3 y 4; miércoles 5 y 6; jueves 7 y 8; y viernes 9 y 0. El sábado está destinado para todos los dígitos. La Epmaps recordó que son necesarias una copia de la cédula y la papeleta de votación.

3. Solicitud vía correo electrónico

Es necesario descargar el formulario desde la página web: www.aguaquito.gob.ec. Después se debe llenar el documento, firmarlo y remitirlo al correo: atencion.cliente@aguaquito.gob.ec. Además, hay que adjuntar la copia de la cédula, certificado de votación del titular de la cuenta y un número de contacto.

4. Delegación del trámite

En caso de delegación lo que exigirá la Epmaps es una carta de autorización debidamente firmada.

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