Arcsa informó que las consultas sobre los permisos de funcionamiento han sido las dudas más frecuentes receptadas por los funcionarios de la Agencia, durante la emergencia sanitaria. Foto: Cortesía
¿Cómo obtener el Registro Sanitario de mascarillas, trajes de protección o alcohol gel? Esa es la pregunta recurrente que se realiza a través de los canales telefónicos y electrónicos de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) durante la emergencia por el covid-19.
Otra consulta que se hace es la relacionada con los requisitos para permisos de funcionamiento y permisos de transporte. Así lo informó el martes 26 de mayo del 2020, la Arcsa.
La Agencia agregó que desde que se anunció el aislamiento por el covid-19, solo en Quito se han receptado 1 300 consultas por el personal técnico que realiza teletrabajo. Y con base a los requerimientos que se realizan, se han ejecutado capacitaciones gratuitas por videoconferencia.
Según Arcsa, no se ha interrumpido la asistencia técnica para que los emprendedores obtengan la Notificación Sanitaria de alimentos por medio del sistema simplificado; también se habilitaron canales de pago digitales.
Los canales abiertos para atención inmediata son el correo electrónico atencionciudadana.cz9@controlsanitario.gob.ec o los números 02 3933 790, ext. 8902 y 8903.