Los encargados de atender las llamadas son profesionales del Sistema Integral de Prevención de Adicciones de Quito. Foto: cortesía Municipio de Quito.
La Secretaría Metropolitana de Salud ha atendido un total de 2 270 llamadas en el servicio de atención psicológica.
La asistencia es gratuita durante la emergencia. Se atienden cuadros graves de estrés, depresión y consumo de sustancias psicoactivas.
Se puede acceder al servicio de lunes a viernes, de 08:00 a 16:30. Los encargados de recibir las llamadas son psicólogos del Sistema Integral de Prevención de Adicciones de Quito (Sipaq).
Las personas que quieran acceder al servicio pueden llamar al 099 349 6952 (para la comunidad en general) y al 098 435 7873 (para personal de salud y municipal).
De acuerdo con declaraciones de Shajaly Calles, coordinadora del Servicio de Asistencia Psicológica, la premisa es dar herramientas para que las personas puedan afrontar las situaciones relacionadas con la pandemia, de forma especial, a ciudadanos que están enfermos y a quienes han sufrido la pérdida de un familiar.
Se informó también que varios de los ciudadanos atendidos reciben un seguimiento psicológico al presentar un deterioro en su salud mental.