En los últimos tres años, el número de funcionarios judiciales se incrementó en un 20%. Pasaron de 2 259 a 3 574, según la Unidad de Coordinación para la Reforma de la Administración de Justicia del Ecuador, Projusticia. El aumento más representativo se registró en la Costa, con un 30%. Estas estadísticas forman parte del “Estudio de percepción de los usuarios sobre los servicios de justicia”, que desarrolló la Unidad y que fueron publicados esta semana.Para el estudio se entrevistó a 1 980 usuarios del sistema de justicia, entre abogados y denunciantes. También a 382 funcionarios, entre jueces, secretarios y ayudantes de judiciales de 759 dependencias. Se determinó que desde el 2007 el nivel de profesionalización de los funcionarios judiciales mejoró. Hace tres años había 209 servidores con títulos de cuarto nivel, ahora: 527. Asimismo, hay 982 abogados frente a los 872 del año 2007. Aunque también se encontró que el número de empleados sin título subió de 754 a 976. En el mismo período de tiempo, el acceso a Internet de los funcionarios se incrementó del 30% al 46% y el acceso a correo electrónico pasó del 5% al 19%. Sin embargo, 35% aún no tiene acceso a la tecnología. Sobre la percepción de los consultados al sistema de justicia, el 34.5% dijo que debe haber más honestidad, el 17,7 que se debe mejor atención al ciudadano y el 15,9 que debe darse más información al público. Otro 15,9% demandó tecnología y el resto mayor infraestructura y recursos. Según Projusticia, el estudio tiene un margen de error de 5%.