Con la cancelación del 20% de la deuda la Empresa de Agua Potable de Quito ofrece convenios de pago
Los rubros pendientes por el servicio de agua potable en Quito se podrán acordar mediante un convenio de pago. Así lo informó la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) este miércoles 9 de diciembre del 2020.
Sin embargo, para acceder al acuerdo es importante cancelar al menos el 20% de la deuda total. En caso de que no se cumpla con ese requisito, el convenio se anulará.
Para realizar este trámite, la Epmaps tiene habilitadas cuatro sucursales en el norte y sur de la ciudad. También hay la posibilidad de solicitar el acuerdo mediante un correo electrónico.
Esto es lo que los usuarios deben tomar en cuenta:
1. Agencias habilitadas:
-Matriz: lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Los sábados de 09:00 a 12:00
-Condado: lunes a viernes de 10:00 a 19:00. Sábados de 10:00 a 18:00
-Quicentro Sur: lunes a sábado de 08:30 a 18:00.
-Carapungo: solo recaudación de lunes a viernes de 08:00 a 16:30.
2. Acercarse de acuerdo al último dígito de la cédula
Los lunes los suarios con cédula terminada 1 y 2; martes 3 y 4; miércoles 5 y 6; jueves 7 y 8; y viernes 9 y 0. El sábado está destinado para todos los dígitos. La Epmaps recordó que son necesarias una copia de la cédula y la papeleta de votación.
3. Solicitud vía correo electrónico
Es necesario descargar el formulario desde la página web: www.aguaquito.gob.ec. Después se debe llenar el documento, firmarlo y remitirlo al correo: atencion.cliente@aguaquito.gob.ec. Además, hay que adjuntar la copia de la cédula, certificado de votación del titular de la cuenta y un número de contacto.
4. Delegación del trámite
En caso de delegación lo que exigirá la Epmaps es una carta de autorización debidamente firmada.
