22 de September de 2011 17:39

La Supertel solicita a Movistar detallar sus facturas

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Un informe de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) señaló que Movistar no detalla sus facturas a los clientes. Este control que realizó la entidad corresponde a las facturas de abril mayo y junio de este año.

Además señala que "de las tarifas calculadas por minuto de consumo, Movistar no sobrepasa los techos tarifarios". Finalmente afirma que en las facturas revisadas de abril, del Plan total 50, "las llamadas realizadas con una duración de un segundo de consumo, la tarifa calculada por minuto de consumo sobrepasa el valor de las tarifas notificadas por la operadora".

En contexto la Supertel señala que el 24 de mayo pasado sancionó a la operadora por no haber hecho constar en las facturas los precios que cobra por minuto de consumo de acuerdo al plan contratado.

En el ente están analizando la actuación de la operadora para emitir un criterio.

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