Mintel asumió competencias de regulación y control postal
El Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel) asumió el control del control postal
Desde este lunes 6 de julio de 2020, los servicios y controles que prestaba la Agencia de Regulación y Control Postal (ARCPostal) están a cargo del Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel).
En un comunicado de prensa, este martes 7 de julio de 2020, se informó que estas labores serán ejecutadas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones y Asuntos Postales de este ministerio.
Entre los servicios que asume el Mintel está la gestión de quejas, reclamos y denuncias que tengan los ciudadanos y que no hayan sido resueltos con su operador postal.
“En el caso de las empresas postales, el Ministerio emitirá sus títulos habilitantes, realizará los cobros y recaudaciones; así como las inspecciones, controles y evaluaciones que garanticen un servicio de calidad a los ecuatorianos”.
Para más información sobre estas nuevas responsabilidades, el Ministerio de Telecomunicaciones habilitó un correo electrónico para el contacto con la ciudadanía: subsecretaría.postal@mintel.gob.ec
Este proceso de transferencia de competencias duró cerca de dos meses, luego de la supresión de la ARCPostal tras la firma del Decreto Presidencial 1037, del 6 de mayo del 2020.
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