La clave del Servicio de Rentas Internas (SRI) es necesaria para el acceso a los servicios y trámites que ofrece la entidad. La deben obtener los contribuyentes que son personas naturales o personas jurídicas.
La solicitud de la clave se puede hacer por dos medios. El primero es de forma presencial y también por medio de Internet. Su obtención es inmediata.
Proceso para la obtención de la clave presencialmente
Para obtener la clave del SRI de forma presencial, el contribuyente debe acudir a los centros de atención de la Administración Tributaria. Estos son los requisitos necesarios para persona natural:
- Original de cédula de identificación, pasaporte vigente o licencia de conducir.
- Original del certificado de votación, certificado de exención o certificado de pago de multa por no sufragar.
- Los extranjeros residentes pueden presentar su credencia de refugiado, en caso de no tener los primeros documentos.
Trámite virtual requiere de firma electrónica
En 2021, el SRI habilitó la generación automática de la clave en su sitio web. Para generar la clave por primera vez de forma virtual, el contribuyente debe contar con su certificado de firma electrónica. El objetivo es garantizar la identidad del usuario y por su propia seguridad, destacó la entidad.
El contribuyente debe seguir los siguientes pasos para el trámite por Internet.
- Ingresar a la página del SRI, luego a la opción de SRI en línea.
- En el panel izquierdo, seleccionar Generar o recuperar clave.
- Seleccionar la opción Generar clave
- Ingresar el número de identificación y dar clic en registrar
- Se desplegarán los datos conforme a la información registrada.
- Ingresas y confirmar los datos requeridos respecto a ubicación y medios de contacto
- Para registrar la firma electrónica, el contribuyente debe contar con la aplicación FirmaEC.
- La aplicación realizará las validaciones correspondientes, previo a la aprobación.
- Presionar siguiente y se visualizará el resultado.
- Ingresar el correo electrónico registrado en la solicitud.
- Ahí el SRI enviará un enlace temporal para generar la clave.
- En un plazo de 48 horas, el contribuyente deberá cambiar su clave.
Este proceso por internet también permite recuperar la clave o actualizar el correo electrónico de recuperación.