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Cuenca cuenta con una aplicación para acceder a los servicios públicos

Con la nueva aplicación los usuarios podrán evitar, en esta época de contagios, realizar sus trámites en ventanillas municipales. Cortesía Municipio de Cuenca.

Con la nueva aplicación los usuarios podrán evitar, en esta época de contagios, realizar sus trámites en ventanillas municipales. Cortesía Municipio de Cuenca.

Con la nueva aplicación los usuarios podrán evitar, en esta época de contagios, realizar sus trámites en ventanillas municipales. Cortesía Municipio de Cuenca.

A partir del martes 9 de junio del 2020, los cuencanos pueden realizar más de 50 trámites, consultas y pagos en línea a través de la APP Cuenca en Línea. La aplicación fue creada por técnicos del departamento de Informática del Municipio.

El objetivo es facilitar a los usuarios el acceso a los servicios, ahorrar tiempo, reducir documentación y que puedan realizar esas gestiones desde sus hogares. Es decir, que en ésta época de riesgo por contagios de covid-19 se evite acudir a las ventanillas de atención.

La aplicación se puede usar en celulares, tablets y computadoras explicó el director de Informática, Pablo Pintado.

Para esto utilizaron tecnología de punta con dispositivos y diseños de última generación, basados en la Arquitectura Omnicanal-Middleware y con microservicios, que comprenden esquemas de seguridad y alta disponibilidad de la información.

Es decir, dice Pintado, ofrece al usuario la garantía de que su información está segura y que no será hackeada. Para contar con esta aplicación debe descargase la App Cuenca En Línea en Apple Store o Play Store, e ingresar sus datos personales y correo donde recibirá un código de activación.

Los cuencanos pueden realizar más de 50 trámites, consultas y pagos en línea a través de la APP Cuenca en Línea. Foto: Captura de pantalla

Entre los servicios disponibles en línea están el ingreso de trámites, consultas y pagos de deudas pendientes del Municipio y de sus empresas públicas Etapa, Emov y Farmasol; también de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur.

También está habilitada para consulta de predios, inmuebles de propiedad o de interés. Pago de servicios de agua potable, teléfono, Internet y energía eléctrica. Paradas del tranvía, horarios de recolección de basura, impuestos de vehículos y demás servicios de la Corporación.

Para trámites similares está disponible la Ventanilla Única Virtual para pago a proveedores, trámites en la Registraduría de la Propiedad, requerimientos y quejas. Para Pintado, con esta aplicación Cuenca se pone a la vanguardia tecnológica.

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