6 de noviembre de 2014 14:15

¿Por qué aún no me aparecen los vistos azules en Whatsapp?

WhatsApp añade el doble check azul como confirmación de mensaje leído. Foto captura

WhatsApp añade el doble check azul como confirmación de mensaje leído. Foto captura

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Redacción Tecnología

Whatsapp lo publicó este 6 de noviembre del 2014 en su portal oficial. La respuesta surgió luego de la ola de mensajes que recibió de usuarios que aún no logran ver en sus teléfonos celulares los dos vistos azules que confirman la lectura de un mensaje.

La aplicación de mensajería multiplataforma explicó que puede deberse a tres causas: que el destinatario no haya abierto su conversación con el emisor del mensaje, que el destinatario esté usando una versión antigua de WhatsApp o que el destinatario experimente problemas de conectividad.

Además se aclaró que en el caso de las conversaciones que se hagan en grupos, los ‘ticks’ o palomitas azules, aparecerán solamente cuando todos los destinatarios hayan leído el mensaje. Algo similar con los textos de difusión.

La aplicación, que fue comprada por Facebook a principios de año, recordó que su servicio está disponible para BlackBerry, Windows Phone, teléfonos Nokia, iPhone y los que usen el sistema operativo Android.

Aquí la diferenciación entre el número y los colores de los vistos:

Vistos whatsapp
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