La Empresa Eléctrica de Quito señala que el servicio es gratuito.
Postes de energía convertidos en enjambre de cables son un problema que genera contaminación audiovisual en Quito.
La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) informó que hubo una afectación al servicio en cuatro zonas del norte de la ciudad. La caída de un árbol ocasionó una desconexión la tarde de este martes, 9 de marzo del 2021.
Para este sábado 6 de marzo del 2021, la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) tiene previsto realizar varios trabajos en la subestación San Pablo, ubicada por el sector La Vicentina (centro-oriente de la capital). Aquello implicará el corte del suministro en las zonas de influencia.
Por seis horas, los sectores que están dentro del perímetro de las avenidas Del Maestro y Real Audiencia, ubicadas en el norte del Distrito Metropolitano de Quito, estarán sin fluido eléctrico este sábado, 16 de enero del 2021.
La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) informó que por los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de la red primaria se suspenderá el servicio eléctrico este sábado 9 de enero, en un barrio del norte y otro del sur de Quito.
Varios trabajos de corrección de puntos calientes se realizarán en las subestaciones El Obraje y Machachi, y en el sector Adelca, ubicados en el cantón Mejía (al sur del Distrito Metropolitano de Quito).
Martes 7 de enero del 2020, a las 19:20. Bajo un arco pintado de blanco en el que se destaca un letrero que reza “Parque La Tolita”, cuatro personas se refugian y se cubren con una manta. En otro punto de este espacio público de Santa Prisca, ubicado en el centro-norte de Quito, se levantan plásticos sostenidos con madera, a manera de refugio para otras personas.
EEQ Móvil es el nombre de la aplicación que la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) pone a disposición de la ciudadanía y de sus clientes, para consultar las facturas y reportar problemas con el servicio.
Desde este martes 19 de noviembre del 2019, la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) comenzó a picar el asfalto de un tramo de las calles Marchena, Versalles y Darquea (centro-norte de Quito). Todo por el inicio del proyecto que cambiará el nivel de voltaje de una parte del área de servicio de la subestación Pérez Guerrero. También se soterrará la red eléctrica en los 13 kilómetros de longitud del polígono que se intervendrá.
Un incendio de los cables eléctricos ubicados en la intersección de las avenidas Del Maestro y De la Prensa, en el norte de Quito, se produjo al mediodía de este viernes 5 de julio del 2019. Por este hecho, las vías fueron cerradas en sentido norte – sur para garantizar la seguridad del sitio, informó el ECU 911.
El alcalde Jorge Yunda se reunió con directivos de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) y llegaron a un acuerdo para iluminar algunos sectores de la ciudad que al momento son considerados como zonas peligrosas.
Un stand de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) se instaló la mañana de este sábado, 15 de junio del 2019, en el Centro Comercial El Recreo (en el sur de la ciudad), como parte de la campaña Siempre Junto a ti. El objetivo es dar a conocer un nuevo servicio de atención a los usuarios, que será a través de WhatsApp.
Los cortes de luz pueden generar posibles daños en los artefactos o electrodomésticos. Si esta situación ocurre, las personas pueden presentar un reclamo en la empresa eléctrica de su localidad. Estas firmas cuentan con pólizas que cubren este tipo de eventualidades.
La Empresa Eléctrica de Quito (EEQ) informó que el vienes 5 de octubre del 2018 desconectará el servició en el sector de las Antenas del Pichincha, noroccidente de Quito. El corte de energía será desde 09:30 hasta las 15:30.
Usuarios de la Empresa Eléctrica Quito se muestran preocupados por los retrasos en la llegada de las planillas de luz. Ellos aseguran que el mes de noviembre del 2017 hubo un retraso de hasta 10 días.
Facturas que no llegan, pagos no registrados y cambios de nombres en los suministros son las quejas más comunes que tienen los usuarios del Empresa Eléctrica Quito (EEQ) desde que, en octubre pasado, inició la migración a un nuevo sistema de gestión.
A Catalina Vera, el daño provocado a tres postes de luz y una caja transformadora por un accidente de tránsito en Cumbayá, en el nororiente de Quito, le costó USD 5 591,71. Ese valor lo tuvo que cubrir en un plazo de dos años, mediante su planilla de energía eléctrica.
El proceso de actualización tecnológica que realizó la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) entre el pasado 31 de octubre y el 5 de noviembre, genera dudas y preocupaciones en los usuarios.
Los usuarios del servicio de energía eléctrica, cuya factura debía ser cancelada desde hoy, 31 de octubre del 2017, hasta el próximo domingo, recibirán una notificación, a partir del próximo lunes 6 de noviembre, con la extensión del plazo para cumplir con el pago pendiente.