Hacia el suroriente de la ciudad de Tulcán, en plena línea fronteriza con Colombia, se encuentra la pequeña población de El Carmelo, parroquia perteneciente al cantón Tulcán, en la provincia del Carchi.
A Sophie Jackson le diagnosticaron Trastorno del Espectro Autista (TEA) a los tres años. Su lucha constante contra el déficit de atención, efecto de la patología que enfrenta todos los días, la levanta todas las mañanas para enorgullecer a sus padres. Sin embargo, la pequeña australiana, de nueve años, soltó en llanto cuando obtuvo insuficientes en su registro de notas, por segundo año consecutivo.