Con estas siglas se identifica a las inversiones en investigación y desarrollo (I&D) que realizan los gobiernos y las empresas para descubrir conocimientos acerca de productos, procesos y servicios que pueden resultar en el desarrollo de nuevos productos, o mejoramiento de ellos. La inversión en I&D es uno de los medios mediante el cual las empresas pueden crecer en el futuro. Muchas veces se piensa que la inversión en I&D está reservada solamente para las empresas que están en el sector de las nuevas tecnologías o para las empresas farmacéuticas. Eso no es correcto, ya que empresas como Gillette, que produce hojas y máquinas de afeitar, invierten todos los años sumas importantes de dinero para mejorar el diseño y calidad de sus productos en el afán de ofrecer una afeitadora eficiente al alcance de todos los sectores socio- económicos que, por supuesto, tengan la necesidad incómoda de rasurarse todos los días. Las compañías, por lo general, gastan en investigación y desarrollo un 5% de sus ingresos. Sin embargo, las compañías en las áreas de tecnología y farmacéutica invierten mucho más. En el año 2011, la inversión en I&D en equipos electrónicos y comunicaciones por parte de las 250 firmas más grandes en los países de la OECD alcanzó la cifra de USD 46 000 millones en su afán de descubrir nuevos productos o mejorar los existentes. De esta inversión los rubros más importantes fueron semiconductores , 16% del total, y ‘softwares’ y equipos de comunicación, 13% del total cada uno. La industria de información tecnológica fue la que mejor enfrentó la crisis del 2009, recuperando su crecimiento rápidamente a comienzos del 2010. Así lo confirman no solamente las cifras de ingresos sino las de nuevos empleos generados. En el 2010 y 2011, el empleo en este sector creció en el 4% y 6% respectivamente. El 2011, las empresas de Internet fueron las que más incrementaron contrataciones de nuevos empleados que crecieron en 29% en relación con el año anterior. La industria de la comunicación telefónica que ofrece aparatos móviles e inteligentes ha demostrado su fortaleza para enfrentar las crisis ya que los hogares consideran este servicio esencial y prefieren cortar otros gastos con tal de acceder a aparatos de última tecnología. Se estima que para el presente año el gasto en comunicación e información tecnológica a escala mundial ascenderá a USD 4 406 000 millones, de los cuales 58% se orientará a equipos de comunicación y servicios, 21% a servicios de computación, 12% en ‘hardware’, y 9% en ‘software’. Se abre una ventana de oportunidades para el cambio de matriz productiva en el país, pero hay que asignar importantes sumas de dinero para I&D por parte de los sectores público y privado.