26 de April de 2013 16:08

Hyundai innova su oferta de servicios

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Hyundai Total es el paquete de servicios que la marca Hyundai ofrece a todos sus clientes en el servicio posventa.

Desde que la persona compra el vehículo, hasta que este tenga 80 000 km, tendrá 17 contactos con los talleres para realizar el mantenimiento del auto en un período de cuatro años.

La marca cuenta con un amplio 'stock' de repuestos originales para abastecer al parque automotriz Hyundai en Ecuador. Actualmente cuenta con 36 750 ítems para vehículos livianos y 6 414 ítems para comerciales, valorado sobre los 10 millones de USD. Estos repuestos tienen 1 año / 20 km de garantía.

También los usuarios tendrán servicios complementarios como el Quick Service que es atención para mantenimientos preventivos que se demoran una hora. El Auto Sustituto es cuando la casa coreana Hyundai entrega un vehículo al cliente hasta que el suyo esté listo. Asimismo, existe el centro de atención al cliente Hyundai (1800 HYUNDAI).

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