19 de October de 2012 00:01

Eficiencia, eficacia; lento o para atrás

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El 22 de febrero de 2011, acudí a la Jefatura Provincial de Pichincha de la Comisión Nacional de Transporte Terrestre a realizar el trámite de placas duplicadas de vehículo de un mi propiedad.
Pues desde esa fecha, hasta la actualidad, me han tenido visitándoles para averiguar sobre el trámite y siempre la misma respuesta: “Es que la fábrica se está demorando”. Guauuu, que paciencia Vipassanica (técnica de meditación budista) la mía.  
Fui hace dos semanas y la misma respuesta, entonces les dije: “Cuando uno comete una pequeña infracción, o se atrasa en el pago de un servicio, etc.,  etc., le caen con multa, juicio y demás…” Pero a mí, ¿quién me responde por mi tiempo y dinero invertidos en este trámite que ya parece de la época donde no existía tecnología y todo se hacía a mano y a ritmo de mi amiga tortuga, lento, lento y  a veces como mi amigo el cangrejo, para atrás, para atrás?


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