13 de March de 2012 00:01

Agendamiento de citas del IESS, cambia

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Considero que muchos de los que leímos un artículo, el fin de semana, respecto al título, estamos preocupados. Las alternativas que se ponen .Algo parecido al pico y placa; uno en base de los dígitos, otro en relación de distintas horas, par o impar, etc. Para según ellos distribuir equitativamente, las citas. En esto no puede haber equidad, por cuanto la salud se debe manejar en función de la necesidad o urgencia. Ej: Los enfermos crónicos. Si fuera así, las casas de salud deberían tener, en vez de emergencia, equidad médica. La salud no es un vehículo que pueden circular o no, las emergencias se presentan el momento menos esperado. No es cuestión de prevención únicamente.
Si se cambió de ‘call center’ debería ser para mejorar el servicio, pero no debemos sacrificar a los afiliados para que otros queden bien, como muy eficientes; resulta demagógico. Hoy en día, hay tanta tecnología, y parece que de nada sirve. Una semana o algo más que los usuarios se quejaron de la falta de atención, debía haber servido para reducir el tiempo de asignación a dos o tres días; pero sigue igual que antes.
Tanto se habla de la meritocracia; seguramente se refieren a las mentes lúcidas y ardientes .

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