1 de May de 2010 00:00

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Me dirijo a usted para darle a conocer mi disgusto y sorpresa al leer el reportaje ‘La pizza llega a más sitios’. El 14 de marzo pagué 800 dólares para salir en un suplemento Comercial de EL COMERCIO Servicio a Domicilio. En este suplemento salieron solo dos pizzerías Papa John’s y Pizzería El Hornero.El 3 de abril salió el reportaje ‘La pizza llega a más sitios’ donde increíblemente Pizzería El Hornero no existe, cuando nosotros somos pioneros en el servicio a domicilio, además de no cobrar el servicio de entrega a domicilio, no cobrar la llamada, ya que contamos con un número 1800 500 500 y sobre todo somos la única pizzería que llega a Puembo y Pifo. Cubrimos toda la ciudad de Quito y sus valles.En este reportaje se puede ver el mismo plano de Quito con la misma simbología para señalar los diferentes locales, pero a nosotros nos borraron. También me sorprende que en el reportaje las tres fotos de 9,5 cm x 7 cm son de las pizzería Crazy Pizza -que tiene un local en todo Quito- y es la pizzería que aparece como líder de todas. Mi queja no es solo porque yo pague 800 dólares en un suplemento y creo que deberían responder a la confianza que nosotros ponemos en ustedes, y cuando hacen un reportaje sin costo también tomarnos en cuenta, pero sobre todo porque su reportaje no es verídico, ya que excluyen a una cadena de pizzería nacional; de más de 30 años en el mercado, con 10 locales en Quito.Comprenda usted nuestra indignación y no podemos creer que se trate de un simple olvido. Lo dejamos esto a su juicio.

Nota de la Redacción: Estamos en desacuerdo que se diga que el reportaje no es verídico. Todos los datos publicados son auténticos, por la reportería que realizaron nuestros periodistas. El hecho que la Pizzería El Hornero no haya salido en la nota se debió a que los funcionarios nos dieron solo un número de teléfono, pero este número nunca contestó. En la nota salieron solo las empresas que autorizaron que se publicara su información y en ningún momento se intentó favorecer a alguna de las pizzerías. Si salieron las fotos de Crazy Pizza se debió a que tuvieron la amabilidad de acompañarnos y facilitar una reportería detallada. Además, este Diario no compromete sus contenidos editoriales con acuerdos comerciales.

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