29 de May de 2012 16:30

Servicio de Claro falló en la Amazonía

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La operadora de telefonía móvil Claro comunicó hoy a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel), una afectación en el servicio de voz y datos a las 13:25, en el cantón Nueva Rocafuerte en la provincia de Orellana, en la Amazonía.

Según un comunicado de la Supertel, este organismo solicitó a Claro que presente un reporte detallado de la afectación del servicio.

Además señaló que se mantendrá alerta para que este tipo de inconvenientes que se presentan en la telefonía fija y móvil sean superadas en el menor tiempo posible y recomienda a los usuarios que reporten las novedades que se presenten en los servicios de telecomunicaciones. Para ello pueden comunicarse 1 800 567 567 o al 159 (opción 2).

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