23 de October de 2012 12:12

Los reclamos por tarjetas de débito son mayoría

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La Superintendencia de Bancos informó que hasta septiembre de este año se registraron un total de 1 327 reclamos de usuarios hacia las actividades del sistema financiero.

Hasta el 30 de septiembre del 2012, los principales productos por los cuales ingresaron los reclamos fueron por tarjetas de débito (21%), cuenta de ahorros (20%), cuentas corrientes (10%), tarjeta de crédito (9%), operaciones de crédito (8%), atención al cliente (5%), central de riesgos (5%), cheques (5%), inversiones (1%).

En todo el 2011, las quejas sumaron 1 800, de las cuales la mayoría también era de tarjeta de débito (55%).

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