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Las millas no solo sirven para viajar

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24 de March de 2012 00:03

Una de las ventajas que tienen los tarjetahabientes cuando realizan sus consumos es que sus compras se transforman en millas para volar a cualquier destino.

Esto es parte de los programas de viajeros frecuentes que tienen las aerolíneas. Así, si se trata de un viaje al exterior, el número de millas que necesitará fluctuará entre 20 000 y 90 000, según el país.

En cambio, para traslados nacionales, en la ruta Quito-Cuenca, en LAN, el usuario podrá volar después de haber acumulado unos 10 000 kilómetros. Durante el año pasado, en LAN viajaron 18 682 ecuatorianos mediante la acumulación de kilómetros.

Pero esto no es tan gratis, ya que las tarjetas de crédito que permiten acumular millas tienen un costo mayor por su adquisición y mantenimiento. Entre ellas están Dinners Advantage, Visa Lanpass, Pacificard, cuyos costos oscilan entre USD 90 y 250, dependiendo de los beneficios que ofrezcan a sus usuarios.

A más consumo, mayores beneficios, pero eso dependerá de los ingresos del usuario. Si una persona paga anualmente USD 8 000 con sus tarjetas, en unos cuatro años podría viajar a Estados Unidos con sus millas acumuladas.

Cada aerolínea define el número de millas que un usuario debe acumular para viajar a un determinado destino. Esa decisión forma parte del abanico de incentivos que ofrecen las compañías para mantener la fidelidad de sus clientes, según explica Miguel Reyes, gerente de Copa Airlines en Ecuador.

En el país AeroGal, Copa, American Airlines, KLM son parte de los programas de viajeros frecuentes que, en asociación con otras aerolíneas, permiten al pasajero escoger sus destinos. La estatal Tame ofrecerá la acumulación de millas desde este abril.

Este producto, sin embargo, tiene sus limitaciones, ya que los viajeros deben canjear sus boletos con al menos dos o tres meses de anticipación para asegurar su boleto. De ahí que los viajes más demandados bajo esta modalidad son los de vacaciones, según expertos consultados.

Carla Monroy es una ecuatoriana que vive en Chile y que utiliza estos beneficios para venir de vacaciones al país. Ella reserva sus boletos 90 días antes de viajar. “Esto me permite tener seguro mi pasaje”. Así, si su esposo paga en efectivo su boleto, ella utiliza los kilómetros, que le ofrece LAN.

Los programas de viajeros frecuentes  optimizan el uso de las millas

Las millas son  un  plus que dan las aerolíneas a los usuarios  para ganar su fidelidad. Los clientes las  adquieren a través de compras con  tarjetas de crédito  que permiten al final viajar gratis.

Las tarjetas  de crédito que permiten la acumulación de  millas   son Pacificard, Visa Lanpass,  Dinners Advantage, American Express, Mastercard. Por cada dólar, estas entidades  le dan una milla.   
 
Las entidades  bancarias compran millas a las aerolíneas y estas son distribuidas en las adquisiciones  de  sus clientes. En LAN por cada dólar de consumo, a través de la tarjeta  Visa Lanpass, obtiene  1,61 km.

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La normativa

De acuerdo a las millas que tenga el usuario puede escoger viajar en clase económica, ejecutiva o primera clase.

Si usted no sabe si su tarjeta de crédito le permite acumular puntos puede comunicarse con su asesor bancario para que le verifique sus  datos.

En caso de que desee acceder a los beneficios de la acumulación de millas, cada entidad bancaria tiene una tarjeta dedicada para estos consumos.

Según una resolución vigente  de la Junta Bancaria, los usuarios deben cancelar entre USD 95 y 250 por la afiliación al segmento en el que se encuentran este tipo de tarjetas de crédito que les permite acumular puntos.   
 
Los usuarios  deben estar pendientes de las promociones que promueven las aerolíneas. En este momento, hasta finales del mes, LAN entrega el doble de kilómetros por viajes ejecutivos.
 
Cada banco tiene su segmento de tarjetas, entre ella el Pichincha ofrece Visa Lanpass, el de Guayaquil  la tarjeta American Express,  Visa y MasterCard Lifemiles, las mismas que permiten redimir estas millas en  AeroGal.
 
Al adquirir un usuario un boleto en una aerolíneas,  a través del canje de millas, se somete a la disponibilidad de la compañía
 
Cuando las aerolíneas forman parte de una alianza, las millas acumuladas en una compañía sirven en otra.

Los precios de  emisión de los boletos no son cubiertos por las millas, al igual que las tasas aeroportuarias de cada país al que el usuario escoja viajar.

Las millas  generalmente no  caducan, pero cada compañía tiene su política respecto a su vigencia. Por ejemplo, los clientes que están en mora en el pago de su tarjeta de crédito, pueden perder sus millas.

Las aerolíneas  determinan un número específico de  asientos para los pasajeros que viajan con millas. En Copa Airlines, por ejemplo, cada día en promedio se destina  el 3% del avión a este servicio.  
 
Las aerolíneas  que pertenecen a programas de viajeros frecuentes son: Mileage Plus (Copa); Lanpass (LAN); Lifemiles (Aerogal). Allí los clientes  pueden unirse a otras redes y llegar  a Europa, Asia, Oceanía.

Para canjear  las millas, los usuarios  únicamente se deben acercar a los ‘ counters’ de las aerolíneas. Además  pueden solicitar información de los destinos y horas   en las agencias de viaje.

Si usted no  desea viajar, y tiene millas acumuladas en American Express,   puede canjearlas con aparatos tecnológicos, vinos, artículos para el hogar. Para ello está el programa Membership Rewords.

¿Qué debe conocer antes de  canjear sus millas?  

Si desea realizar  un viaje largo a otro continente es mejor no utilizar las millas en la adquisición de boletos internos. Además,  debe conjugar la compra de productos con su tarjeta de crédito.     

Para que optimice  sus millas es mejor canjearlas en las temporadas bajas. Por ejemplo, esta temporada en  EE.UU.,  va desde mediados de enero a mediados de febrero y entre septiembre y  noviembre.   

Como las aerolíneas   destinan pocos asientos para los pasajeros que vuelan con  millas, es preferible que usted reserve su boleto con al menos dos o tres meses de anticipación. Así no tendrá problema en el cupo.    

Si ya canjeó  sus millas para viajar y desea cambiar la fecha, debe  llamar a la aerolínea y ver la disponibilidad. En caso de haber cupo,  no deberá pagar una penalidad. Lo peor que puede pasar es que no haya asientos.
 
Con la tarjeta  American Express puede canjear    un  vino por  3 000 millas. Desde   25 000 millas un  perfumes que pueden ser  Lacoste, Calvin Klein. Audífonos desde 10 000 millas, estuches para iPhone desde 18 000.    

Las millas  son transferibles entre los socios de las aerolíneas. En LAN por cada 1 000 km transferidos debe pagar USD  7. En esta compañía  el usuario puede transferir     mínimo  2 000 km y máximo  100 000 km.  

El número  de millas  varía de acuerdo a la cantidad de días que desee quedarse. Así, si viaja en  Copa  puede escoger entre  30, 60, 90 ó 120 días. El número de millas varía de acuerdo a la cantidad de días.  

Con las millas de Aerogal,  el usuario también puede pagar el sobrepeso de una maleta, un hotel o  el alquiler de un auto. En estos dos casos  tiene que  tomar en  cuenta los días de viaje, el destino, el tipo de auto y hotel.

Los programas de viajeros frecuentes  optimizan el uso de las millas

Las millas son  un  plus que dan las aerolíneas a los usuarios  para ganar su fidelidad. Los clientes las  adquieren a través de compras con  tarjetas de crédito  que permiten al final viajar gratis.

Las tarjetas  de crédito que permiten la acumulación de  millas   son Pacificard, Visa Lanpass,  Dinners Advantage, American Express, Mastercard. Por cada dólar, estas entidades  le dan una milla.  

Las entidades  bancarias compran millas a las aerolíneas y estas son distribuidas en las adquisiciones  de  sus clientes. En LAN por cada dólar de consumo, a través de la tarjeta  Visa Lanpass, obtiene  1,61 km.      
 
Las millas  generalmente no  caducan, pero cada compañía tiene su política respecto a su vigencia. Por ejemplo, los clientes que están en mora en el pago de su tarjeta de crédito, pueden perder sus millas.

Las aerolíneas  determinan un número específico de  asientos para los pasajeros que viajan con millas. En Copa Airlines, por ejemplo, cada día en promedio se destina  el 3% del avión a este servicio.  
 
Las aerolíneas  que pertenecen a programas de viajeros frecuentes son: Mileage Plus (Copa); Lanpass (LAN); Lifemiles (Aerogal). Allí los clientes  pueden unirse a otras redes y llegar  a Europa, Asia, Oceanía.

Para canjear  las millas, los usuarios  únicamente se deben acercar a los ‘ counters’ de las aerolíneas. Además  pueden solicitar información de los destinos y horas   en las agencias de viaje.
 
Si usted no  desea viajar, y tiene millas acumuladas en American Express,   puede canjearlas con aparatos tecnológicos, vinos, artículos para el hogar. Para ello está el programa Membership Rewords.