La demanda y la oferta laboral no empatan

Masiva presencia de ciudadanos en las ferias.   En Guayaquil, según el Ministerio de Relaciones Laborales, acudieron 13  000 personas. En Quito fueron 1 200. Archivo/EL COMERCIO

Masiva presencia de ciudadanos en las ferias. En Guayaquil, según el Ministerio de Relaciones Laborales, acudieron 13 000 personas. En Quito fueron 1 200. Archivo/EL COMERCIO

Las firmas que participaron en las ferias gubernamentales de Oportunidades Laborales, que se realizaron en Quito y Guayaquil a finales de marzo, y que convocaron a alrededor de 14 200 personas, tienen resultados poco alentadores con respecto a las contrataciones logradas luego de dichas citas.

En cada ciudad, 60 compañías montaron sus estands. Allí expusieron detalles sobre las mismas o receptaron hojas de vida, dando a los ciudadanos desempleados la esperanza de encontrar trabajo.

Sin embargo, no todas las firmas presentes en la feria tenían como objetivo contratar personal. Yanbal, empresa productora y comercializadora de cosméticos, por ejemplo, buscaba enriquecer la base de datos que posee ahora.

“Nos pareció interesante tener (hojas de vida) en nuestra base porque en algún momento se puede requerir personal...Vacantes abiertas no tenemos en la compañía por el momento”, señaló Liliana Cisneros, coordinadora de selección de la empresa.

Una situación similar fue la de La Favorita. Ejecutivos de la empresa explicaron que no contrataron porque no existen vacantes. Durante las ferias entregaron hojas volantes con información sobre la web, en la que constaba su oferta laboral para “que formen parte de nuestra base de datos”.

Este balance se conoció al mismo tiempo que el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) anunció la caída de la tasa de desempleo del 5,1% en el último trimestre del 2011, al 4,9% durante estos tres meses.

Esto, según Eddy Troya, gerente del área profesional de Manpower en Quito, tiene sentido porque existe demanda de personal en diversas áreas. Pero, dice, hay gente que no accede al empleo pues no cumple con las competencias laborales requeridas.

“Falta gente que cuente con requerimientos relativos a liderazgo, servicio al cliente, formación en áreas técnicas, entre otros”.

La firma de selección de personal asegura que durante ese evento detectaron esa situación.

De 1 000 carpetas que recibieron, apenas un 8% fue convocado a entrevistas debido a que sus perfiles no estaban orientados a las especialidades que buscaban, es decir, ventas y servicio al cliente.

Los convocados, entre los cuales estaban ex empleados de casinos legales cerrados, se hallan en plena selección, proceso que dura de dos a cuatro semanas. Estos postulantes sí cumplen con los perfiles requeridos y, además, tienen entre uno y dos años de experiencia.

Una vez que termine el proceso se conocerá si son contratados o no. En otras firmas participantes en la feria, como Telefónica por ejemplo, también se hallan en la fase de selección para cargos de servicio al cliente. La empresa, durante el encuentro laboral, receptó 560 solicitudes de empleo.

Para dichos cargos, la operadora de telefonía móvil requería flexibilidad, colaboración, innovación, experiencia comercial y estudios universitarios terminados.

Algunos de estos requerimientos también pidió Fybeca. Ellos participaron en la feria buscando cajeros, personal para atención al cliente y auxiliares de farmacias.

De los 800 postulantes, la mayoría fue ex empleados de casinos. Ellos, a decir de Ana Lucía Cárdenas, del área Recursos Humanos de Fybeca, sí tenían las competencias requeridas. Sin embargo, el problema es que sus aspiraciones salariales son mayores a lo que se les puede ofrecer.

Ellos ganaban hasta USD 800 (incluidas horas extras), mientras que la empresa paga un básico de USD 350, más beneficios de ley. A ello hay que sumarle que no todos los perfiles de ex empleados de casinos se podían ajustar a la labor en farmacia puesto que ambos trabajos difieren totalmente.

Ex empleados vinculados a esta área también llegaron al estand de la bolsa de empleo de la Agencia Metropolitana de Promoción Económica (Conquito) en la feria. De las 500 carpetas recibidas 450 eran de personas vinculadas a esta área. 30 están en selección y todavía no han sido contratadas.

Este Diario se contactó con el Ministerio de Relaciones Laborales para obtener información sobre las contrataciones tras la feria y sobre competencias laborales, pero no se obtuvo información. La entidad explicó, sobre la feria, que “se realizará una actualización del proceso el 15 de mayo”. Ese momento se poseerá datos.

Entrevista: Paula Díaz, gerente de cuentas de Bee Hunting

¿Qué tipo de trabajo están buscando más las empresas?

En nuestras estadísticas contamos con:
Cargos Administrativos (44 %)
Cargos Comerciales  (21 %)
Cargos Jefaturas  (18 %)
Operativos: Mensajeros y Recepción (12%)
Gerenciales (5 %)

¿En qué áreas se demanda más trabajo?

En áreas Administrativas y Comerciales son las primeras

Dependiendo del tipo de trabajo que más demandan las empresas, ¿qué competencias laborales demandan las empresas del trabajador?

Actualmente, las empresas desean que sus futuros empleados estén dispuestos a colaborar en todo momento y con mucho sentido de pertenencia a la corporación, por lo que las siguientes competencias que menciono son las que más exigen las empresas: Trabajo bajo presión, orientación al servicio y trabajo en equipo. Pero cabe recalcar que para cada perfil y empresa varían las competencias, las que te menciono son la más solicitadas

En base a su experiencia, ¿cree que hay oferta suficiente de trabajadores conforme a la demandas que exigen las empresas?

Existen una sobre oferta de aspirantes pero el problema es el nivel profesional y de competencias que presenta cada uno , por eso ante la sobre oferta aparente te encuentras con una escasez de los mismos.

¿Qué tanta demanda hay de empleo (con relación a sus registros?

Existen un promedio de 500 convocatorias laborales para que los aspirantes participen.

¿Qué tanta oferta hay de empleo? (en base a sus registros cuántas personas ingresan sus hojas de vida, cuántos se colocan en un empleo, cuántas vacantes se llenan en realidad)

Nuestra base cuenta con aproximadamente 615 000 usuarios y presentamos un crecimiento de 6000 mensuales aproximadamente , pero cabe mencionar que depuramos cada mes tres meses usuarios que no actualizan la información.

Contamos con un promedio de 37 548 aplicantes mensuales, es decir profesionales que visualizan la convocatoria y deciden enviar su hoja de vida a la empresa.

Lento proceso de selección

Hace 19 días se realizó la Feria de Oportunidades Laborales en Guayaquil y aún hay postulantes que esperan ser llamados por las empresas privadas y públicas. Entre los asistentes estaban jóvenes sin experiencia, personas con discapacidad y ex empleados de casinos y bingos. El Ministerio de Relaciones Laborales todavía no tiene un informe del proceso, que reunió a unos 13 000 postulantes y 60 empresas (públicas y privadas).

Viviana Abad, que asistió con esperanza a dicha feria, señala que hasta ayer no tenía respuesta alguna. Ella es estudiante de quinto semestre de Ingeniería en Comercio Exterior. “Entregué mi hoja de vida en más de diez empresas, pero nada”.

La mujer dejó su carpeta en Tiendas Tía S.A. Esta empresa aún está tabulando los datos para crear su base de datos. Sonia Galeas, asistente de selección, dice que recibieron al menos 3 000 hojas de vida en físico y 250 vía correo electrónico.

La empresa busca personas con diferentes perfiles y niveles de estudio, ya que tiene vacantes en varias áreas, como la operativa y administrativa.

La experiencia para algunas áreas no es indispensable. A fin de mes revisarán las carpetas y darán prioridad a los que llegaron a la feria.

Danny Castro, egresado de Contaduría Pública de la Universidad de Guayaquil, presentó su carpeta en ocho empresas y no recibe ofertas de trabajo.

El Hotel Oro Verde procesa las 1 000 carpetas que recibió en la feria. “Lo que más requiere la empresa es ayudantes de pastelería y cocina y no recibimos muchos candidatos con ese perfil”, dice María Silva, asistente de selección. Red. Guayaquil

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