2 de March de 2010 00:00

La libertad de elegir y de informarse es un derecho

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María José Troya
Directora Tribuna de Consumidores

Desde hace 15 años nuestro trabajo se ha enfocado en la defensa de los derechos y uno de ellos es la libertad de elección, es decir, que los consumidores podamos elegir el producto  que más nos convenga y, sobre todo, que  garantice calidad y accesibilidad.

Esto está ligado a un segundo  derecho que es el de  la información, lo cual implica que todos los ciudadanos deben conocer, de la manera más amplia, el contenido del producto que van a adquirir. Ligado a la posibilidad de elegir con libertad está el hecho de que existan los bienes suficientes y competitivos en el mercado, lo que significa que no haya una competencia monopólica.

Además, que no exista una publicidad engañosa y abusiva en contra del consumidor. En el país aún falta mucho mayor conocimiento de los derechos que nos asiste como consumidores; el Estado no ha asumido la obligación de  difundir los derechos, pese a que estos se incluyen en Ley de 2000 y en la actual.  En todo caso, creo que sí hay  una mayor cultura del reclamo por parte de la gente.   Red. Sociedad


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